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Außerhalb von Deutschland: 2-8 Werktage

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Rücksendung:

Wenn Sie Ihre Bestellung erhalten haben, können Sie sie innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Eine Rücksendung ist mit unserem Retourenservice möglich. Für Rücksendeanweisungen senden Sie bitte eine E-Mail an mazzano@web.de.

Die Rücksendekosten für Bestellungen innerhalb von Deutschland betragen ca. 4,99 €. Abhängig vom Bestimmungsland, wird Ihrer Rücksendung außerhalb Europas eine geringe Versandkostenpauschale hinzugefügt. Hierzu können Sie uns eine E-Mail senden an mazzano@web.de

Bitte beachten Sie, dass das Produkt und die Verpackung in demselben Zustand sein müssen, in dem Sie es erhalten haben. Etiketten und Plastikschutzfolien müssen noch angebracht sein und die Uhr muss deaktiviert sein (der Plastikstopfen muss auf der Krone sein). Die Produkte müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein.

Wir senden Ihnen eine Benachrichtigung per E-Mail, wenn wir Ihre Rücksendung erhalten und bearbeitet haben. Bitte erlauben Sie bis zu 14 Tage für die Bearbeitung Ihrer Rücksendung.

Falls das Produkt kaputt oder beschädigt ankommt, ist der Käufer verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren. Wir werden das Produkt sorgfältig prüfen und bei Feststellung eines Mangels (nicht vom Kunden verursacht) ein repariertes Produkt oder ein Ersatzprodukt zurücksenden und dem Kunden seine Kosten erstatten.